ĐIỀU KHOẢN CHUNG:

Tất cả các sản phẩm do HichiHome cung cấp và phân phối đều được bảo hành theo quy định.

Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành (dựa vào phiếu bảo hành và tem bảo hành).

Hư hỏng do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

CÁC TRƯỜNG HỢP SAU ĐÂY KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH THEO QUY ĐỊNH

Sản phẩm không có phiếu bảo hành hay biên bản bàn giao. Phiếu bảo hành và biên bản bàn giao đã bị sửa đổi, ghép lại và rách nát thông tin.
Sản phẩm bị biến dạng, không còn nguyên vẹn như ban đầu từ nhà sản xuất.
Các thiết bị không còn tem bảo hành gốc của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối. Tem bảo hành bị sửa chữa hoặc không chính xác, bị rách, mờ...
Sử dụng sai điện áp, vượt quá công suất của thiết bị hoặc gây cháy, nổ, rơi, móp, nứt, thủng, trầy xước...
Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng hoặc lỗi của người sử dụng.
Hết thời gian bảo hành ghi trên phiếu và biên bản bàn giao thiết bị.

HichiHome luôn lắng nghe và thấu hiểu mọi ý kiến phản hồi, góp ý của khách hàng để hoàn thiện dịch vụ mỗi ngày, nhằm mang lại sự hài lòng, tiện lợi và thoải mái nhất cho khách hàng.

Đừng ngần ngại chia sẻ với chúng tôi!

Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã - đang và sẽ tin tưởng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của HichiHome. Để biết thêm thông tin xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH HICHIHOME VIỆT NAM

Trụ sở Doanh nghiệp: Xóm Vỹ, Thôn 3 Cộng Hòa, Quốc Oai, Hà Nội

VPGD: S103 Vinhomes Smart City, Tây Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Điện thoại: 0983.605.386

Email: [email protected]